2026년 8월 1일 기준 정부24·행정안전부 공식 자료를 확인해 정리했습니다.

주민등록증을 분실하거나 훼손했다면 정부24에서 재발급을 신청할 수 있습니다. 일반 주민등록증 수수료는 5,000원, 모바일 주민등록증 발급에 활용할 수 있는 IC칩 포함 주민등록증은 10,000원이며, 공식 처리기간은 총 14일입니다.

다만 인터넷으로 신청했다고 해서 반드시 전 과정을 비대면으로 끝낼 수 있는 것은 아닙니다. 방문 수령과 등기우편 중에서 선택할 수 있지만, 신청 사유와 본인 확인 여부에 따라 주민센터 방문이 필요할 수 있으므로 신청 전에 수령방법까지 함께 결정하는 것이 좋습니다.

주민등록증 재발급 신청 전 결정할 사항

일반형과 IC칩 포함 주민등록증 중 하나를 선택해야 한다

주민등록증 재발급 비용과 활용 방식은 IC칩 포함 여부에 따라 달라집니다.

구분일반 주민등록증IC칩 포함 주민등록증
재발급 수수료5,000원10,000원
실물 신분증 사용가능가능
모바일 주민등록증 발급주민센터 QR 발급 필요휴대전화에 카드 태그 후 발급 가능
휴대전화 교체 시주민센터 재방문 필요IC카드를 태그해 재발급 가능
추천 대상실물 신분증 위주로 사용하는 사람모바일 주민등록증을 계속 사용할 사람

IC 주민등록증의 실물 신분증 효력은 기존 주민등록증과 같습니다. 차이는 IC칩을 이용해 모바일 주민등록증을 발급하거나 휴대전화를 교체했을 때 주민센터를 다시 방문하지 않고 재발급할 수 있다는 점입니다.

실물 주민등록증만 필요하다면 5,000원짜리 일반형으로도 충분합니다. 모바일 주민등록증을 꾸준히 사용할 계획이라면 추가 비용 5,000원을 내고 IC형을 선택하는 편이 편리합니다.

방문 수령과 등기우편 수령 비용도 비교해야 한다

재발급한 주민등록증은 신청할 때 지정한 주민센터에서 받거나 등기우편으로 받을 수 있습니다. 등기우편 수령을 선택하면 현재 기준 등기료 3,800원이 추가됩니다.

따라서 별도의 수수료 감면이 없는 일반적인 경우 총비용은 다음과 같습니다.

  • 일반 주민등록증 방문 수령: 5,000원
  • IC 주민등록증 방문 수령: 10,000원
  • 일반 주민등록증 등기 수령: 8,800원
  • IC 주민등록증 등기 수령: 13,800원

등기료는 우편요금 고시가 변경되면 달라질 수 있으므로 실제 신청 화면에 표시되는 최종 결제금액을 확인해야 합니다.

주민등록증 인터넷 재발급 신청 대상과 준비물

분실·훼손 등 일반적인 재발급은 정부24에서 신청할 수 있다

주민등록증 재발급은 분실, 훼손, 용모 변화, 기재사항 변경, 주소 변경란 부족 등의 사유로 신청할 수 있습니다. 정부24에서는 회원뿐 아니라 비회원도 신청할 수 있지만, 본인 확인을 위해 간편인증이나 공동·금융인증서가 필요할 수 있습니다.

분실이나 단순 훼손이라면 인터넷 신청이 비교적 간단합니다. 반면 성명·생년월일·성별 변경, 지문 변경, 주민등록 재등록, 영주귀국처럼 별도의 정정이나 본인 확인 절차가 필요한 경우에는 먼저 주민등록이 되어 있는 주민센터에서 관련 신고를 처리해야 할 수 있습니다.

▶️ 정부24 주민등록증 재발급 공식 페이지에서 신청하기

최근 6개월 이내에 촬영한 증명사진 파일이 필요하다

온라인 신청에서는 인화된 사진 대신 사진 파일을 업로드합니다. 사진은 최근 6개월 이내에 촬영한 가로 3.5cm, 세로 4.5cm 규격의 모자 등을 쓰지 않은 상반신 사진이어야 합니다.

여권 사진 규격으로 촬영한 사진을 사용하면 주민등록증 사진 규격에도 맞출 수 있습니다. 얼굴을 알아보기 어렵게 보정했거나, 정면 사진이 아니거나, 눈을 감은 사진, 색안경을 쓴 사진, 규격이 맞지 않는 사진은 교체 요청을 받을 수 있습니다.

신청 전에 준비할 항목은 다음과 같습니다.

  • 최근 6개월 이내 촬영한 증명사진 파일
  • 간편인증 또는 공동·금융인증서
  • 수수료를 결제할 수단
  • 방문 수령을 원하는 주민센터 정보
  • 등기 수령을 선택하는 경우 정확한 배송 주소

사진을 휴대전화로 다시 촬영하거나 메신저로 반복 전송하면 화질이 떨어질 수 있습니다. 사진관에서 받은 원본 파일을 그대로 사용하는 것이 가장 안전합니다.


정부24 주민등록증 재발급 인터넷 신청 방법

정부24에서 본인인증 후 재발급 신청서를 작성한다

정부24 주민등록증 재발급 신청은 다음 순서로 진행하면 됩니다.

  1. 정부24에서 주민등록증 재발급 신청을 검색합니다.
  2. 회원 신청 또는 비회원 신청을 선택합니다.
  3. 간편인증이나 인증서로 본인 확인을 진행합니다.
  4. 분실·훼손·용모 변경 등 재발급 사유를 선택합니다.
  5. 일반형 또는 IC칩 포함 주민등록증을 선택합니다.
  6. 준비한 증명사진 파일을 업로드합니다.
  7. 방문 수령기관 또는 등기우편 수령방법을 선택합니다.
  8. 수수료를 결제하고 신청 내용을 제출합니다.

신청 과정에서 분실 사유를 선택했다면 분실 사실이 함께 처리되는지 신청 내용을 확인해야 합니다. 재발급 신청과 별도로 분실신고만 먼저 하고 싶다면 정부24의 주민등록증 분실신고 서비스를 이용할 수 있으며, 분실신고 자체에는 수수료가 없습니다.


신청 완료 후 접수 상태와 수령 안내를 확인한다

신청을 마치면 정부24 신청내역에서 접수 및 처리 상태를 확인할 수 있습니다. 신청서에서 주민등록증 수령 문자 안내 서비스를 선택했다면 제작·배송·교부 단계에 따라 안내 문자를 받을 수 있습니다.

주민등록증이 나오기 전에 신분증이 급하게 필요하다면 주민센터에서 주민등록증 발급신청 확인서 발급 가능 여부를 문의하는 것이 좋습니다. 이 확인서는 주민등록증 재발급을 신청했다는 사실을 증명하는 임시 신분확인 수단으로 사용됩니다.

온라인 재발급 신청은 신청 당일 근무시간 안에서만 철회할 수 있습니다. 제출 직후 사진이나 수령기관을 잘못 선택한 사실을 발견했다면 즉시 신청내역과 처리기관을 확인해야 합니다.

주민등록증 재발급 수수료와 무료 발급 조건

분실과 사용자 과실에 의한 훼손은 일반적으로 유료다

주민등록증을 분실했거나 사용자의 실수로 훼손한 경우 일반형은 5,000원, IC칩 포함형은 10,000원의 수수료가 부과됩니다. 일반형 재발급 비용 5,000원에 IC칩 비용 5,000원이 추가되는 구조입니다.

단순히 모바일 주민등록증을 발급하려는 목적이라면 IC카드를 재발급하지 않고 주민센터에서 무료 QR 발급을 받을 수도 있습니다. 다만 QR 방식으로 발급받은 뒤 휴대전화를 교체하면 주민센터를 다시 방문해 새로운 QR코드를 받아야 합니다.

자연 훼손이나 법정 면제 사유에 해당하면 기본 수수료가 면제될 수 있다

주민등록증 자체 결함으로 자연스럽게 훼손된 경우, 성명·생년월일·성별이 변경된 경우, 뒷면 변경 내용란이 부족한 경우 등은 무료 재발급 대상이 될 수 있습니다. 기초생활수급자, 한부모가족 보호대상자, 일부 국가유공자와 유족 등도 법령상 수수료 면제 대상에 포함될 수 있습니다.

다만 기본 재발급 수수료가 면제되더라도 IC칩 포함 주민등록증을 선택하면 IC 비용 5,000원은 별도로 부과되는 경우가 많습니다. 무료 재발급 대상 여부와 IC 추가 비용 면제 여부는 서로 다르게 판단되므로 신청 화면이나 주민센터에서 각각 확인해야 합니다.

오래되어 사진이나 글자가 잘 보이지 않는 주민등록증은 자연 훼손으로 인정될 수 있지만, 임의로 자르거나 심하게 구부리는 등 사용자 과실이 명확한 경우에는 유료로 처리될 수 있습니다.

▶️ 행정안전부 주민등록증 재발급 수수료와 면제 사유 확인하기

처리기간은 며칠이고 언제 받을 수 있을까

공식 처리기간은 총 14일이다

정부24에 표시된 주민등록증 재발급 처리기간은 총 14일입니다. 행정안전부는 방문 수령 기준으로 토요일과 공휴일을 제외해 약 2주가 소요되며, 산간·도서지역은 하루가 추가될 수 있다고 안내합니다.

예를 들어 월요일에 신청했다고 해서 정확히 2주 뒤 월요일에 받을 수 있다는 뜻은 아닙니다. 주말과 공휴일, 사진 보완 요청, 제작 및 지역 배송 일정에 따라 실제 수령일은 달라질 수 있습니다.

신청 직후 신분증이 필요한 일정이 있다면 14일을 최소 기준으로 잡지 말고 여유 있게 신청하는 것이 안전합니다.

등기우편은 방문 수령보다 먼저 받을 수 있다

행정안전부 안내에 따르면 등기우편 수령은 주민센터 방문 수령보다 약 4~5일 먼저 받을 수 있습니다. 제작된 주민등록증이 수령기관을 거치지 않고 신청한 주소로 배송되기 때문입니다.

다만 등기는 본인이 실제로 받을 수 있는 주소를 입력해야 합니다. 여러 차례 배송했는데도 받지 못하면 주민등록이 되어 있는 읍·면·동 주민센터를 방문해 수령해야 할 수 있습니다.

방문 수령을 선택했다면 신청할 때 지정한 읍·면사무소, 동 주민센터 또는 출장소에서 받습니다. 신청기관 방문 수령을 선택한 뒤 6개월 안에 찾지 않으면 주민등록지 관할 기관으로 이송될 수 있으며, 3년이 지나도 수령하지 않으면 주민등록증이 파기됩니다.

온라인 신청자는 대리수령이 제한될 수 있다

방문 수령은 원칙적으로 본인이 하는 것이 가장 확실합니다. 일반적인 방문 신청에서는 신분증을 지참한 17세 이상 동일 세대원, 배우자 또는 직계혈족이 대리수령할 수 있습니다.

하지만 정부24에서 재발급을 신청한 뒤 카드 수령 전까지 주민센터에서 별도의 본인 확인을 하지 않았다면 대리수령이 불가능합니다. 온라인 신청자는 수령 과정에서 본인 확인이 필요하므로 가족에게 대신 받아 달라고 계획했다면 처리기관에 먼저 확인해야 합니다.

분실이 아니라 훼손이나 사진 변경으로 재발급했다면 기존 주민등록증을 수령할 때 반납해야 합니다.

IC 주민등록증과 모바일 주민등록증 발급 방법

IC칩이 있으면 휴대전화에 태그해 모바일 주민등록증을 발급한다

IC 주민등록증을 받은 뒤에는 대한민국 모바일 신분증 앱을 설치하고 본인인증을 진행합니다. 이후 IC 주민등록증을 휴대전화 뒷면에 접촉하고 안면인증 절차를 완료하면 모바일 주민등록증을 발급할 수 있습니다.

IC 주민등록증의 가장 큰 장점은 휴대전화를 교체하거나 모바일 주민등록증을 다시 발급할 때 주민센터를 방문하지 않아도 된다는 점입니다. 실물 IC카드가 있다면 새로운 휴대전화에 태그해 본인인증을 진행할 수 있습니다.

▶️ 모바일 신분증 공식 홈페이지에서 IC 주민등록증 발급 절차 확인하기

비용을 아끼려면 주민센터 무료 QR 발급도 가능하다

기존 주민등록증을 그대로 사용하면서 모바일 주민등록증만 발급받고 싶다면 가까운 주민센터에서 QR 방식으로 신청할 수 있습니다. QR 방식의 모바일 주민등록증 발급 수수료는 무료이며, 실물 주민등록증이나 주민등록증 모바일 확인서비스를 제시해 본인 확인을 받아야 합니다.

선택 기준은 명확합니다.

  • 휴대전화를 자주 교체하지 않고 초기 비용을 줄이고 싶다면 무료 QR 발급
  • 주민센터 재방문 없이 모바일 주민등록증을 재발급하고 싶다면 IC 주민등록증
  • 모바일 주민등록증을 사용할 계획이 없다면 일반 주민등록증

공식 모바일 신분증 안내에는 IC 주민등록증을 주민센터 또는 등기우편으로 수령할 수 있다고 나옵니다. 다만 정부24 모바일 주민등록증 안내에서는 온라인으로 IC카드를 신청한 경우 주민센터에서 교부받은 뒤 모바일 주민등록증을 발급하도록 별도 안내하고 있습니다. 모바일 주민등록증을 카드 수령 직후 바로 발급할 목적이라면 방문 수령을 선택하는 것이 절차상 가장 확실합니다.

신청할 때 자주 틀리는 부분

사진 파일을 잘못 올리면 처리기간이 길어질 수 있다

사진 규격이 맞지 않거나 얼굴 식별이 어려우면 담당자가 다른 사진을 요구할 수 있습니다. 제출 전 사진 촬영일, 가로·세로 비율, 정면 여부, 과도한 보정 여부를 확인해야 합니다.

배경을 임의로 잘라내거나 사진을 캡처해서 올리기보다는 사진관에서 받은 원본 증명사진 파일을 사용하는 것이 좋습니다.

IC카드와 모바일 주민등록증을 같은 것으로 생각하면 안 된다

IC 주민등록증은 실물 카드이고, 모바일 주민등록증은 휴대전화 앱에 발급되는 별도의 디지털 신분증입니다. IC카드를 신청했다고 모바일 주민등록증이 자동으로 만들어지는 것은 아니며, 카드를 수령한 뒤 앱에서 태그와 본인인증 절차를 진행해야 합니다.

IC카드를 선택하지 않아도 모바일 주민등록증을 발급받을 수 있지만, 이 경우 주민센터에서 QR코드를 받아야 합니다.

분실한 주민등록증을 찾았더라도 상태를 확인해야 한다

분실신고가 처리된 주민등록증을 나중에 찾았다면 그대로 사용하기 전에 분실신고 철회나 재발급 진행 상태를 확인해야 합니다. 정부24의 주민등록증 진위확인 서비스 또는 ARS 1382를 통해 분실 처리 상태를 확인할 수 있습니다.

이미 새로운 주민등록증이 발급됐다면 이전 카드의 발급일자는 더 이상 최신 정보가 아니므로 금융기관이나 본인인증 과정에서 사용할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

질문 1

Q. 주민등록증 재발급 인터넷 신청은 휴대전화로도 가능한가요?

A. 정부24에 접속해 본인인증을 진행할 수 있다면 휴대전화에서도 신청할 수 있습니다. 사진 파일 업로드와 수령기관 선택, 수수료 결제가 필요하므로 증명사진 원본 파일을 미리 휴대전화에 저장해 두는 것이 좋습니다.

질문 2

Q. 주민등록증을 분실하면 재발급 신청과 분실신고를 따로 해야 하나요?

A. 정부24 재발급 신청 과정에서 분실 사유를 선택할 수 있지만, 재발급하지 않고 분실 사실만 먼저 등록하려면 별도의 주민등록증 분실신고 서비스를 이용할 수 있습니다. 분실신고는 무료이며 근무시간 기준 즉시 처리되는 민원입니다.

질문 3

Q. IC 주민등록증은 꼭 발급받아야 하나요?

A. IC 주민등록증은 의무가 아닙니다. 실물 신분증만 사용한다면 일반 주민등록증으로 충분하고, 모바일 주민등록증도 주민센터 무료 QR 방식으로 발급받을 수 있습니다. 휴대전화 교체 후 주민센터 재방문 없이 모바일 주민등록증을 다시 발급하고 싶을 때 IC형이 유용합니다.